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就医指南
简介

      社会服务部始终将“以病人为中心”的服务理念贯彻其中,以微笑面对到访的每一个人,用热情、周到、详细、耐心的服务接受、处理解决各项投诉,力争将矛盾消灭在萌芽阶段。努力在多层次,多方面、多角度满足院内需求,为院内和谐,医患和谐努力不懈。

服务特色

社会服务部全景

社会服务部位于医院东门卫右转15米处。是一幢呈八角形外观的西班牙式建筑。内设业务咨询办公处、东海医保服务办事处,建院至今针对全市人民保持全年开放。

注重形象,微笑服务

在工作中,社会服务部始终将“以病人为中心”的服务理念贯彻其中,以微笑面对每一位病人及其家属,让其感受的周到热情的服务。急病人之所急;忧病人之所忧。在病人家属中得到了高度肯定。

耐心接待咨询人员

对来院参观的家属,做到热情接待,耐心解答,使家属对医院有了更全面的了解。努力在多层次,多方面、多角度满足病员需求,多年以来得到了广大市民朋友的普遍认可。

陪伴家属参观病房

社会服务部始终将优质服务的理念放在工作的首位,用热情、周到、详细、耐心的服务陪伴来院参观的家属到病房实地参观、了解,在细节上注重实效。

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