每年,医院要收治接近1500名来自上海各区县的患病老人,甚至还有个别来自外地。在收治之前,我们都会按照院前、当天、入院后不同时间段完成从个人信息、病情介绍、家庭情况等接近50项的登记记录,以全面评估入住的每一位老人的是否具备入住我院的条件,让更适合的收治的能够及时住院治疗。
在防控疫情期间,我们的入院评估又是如何做的呢?
“疫情期间一切从严,严格把关、严格筛选、严防输入性病例的发生”,我们是这样说的,也是这样做的。作为入院评估的部门,医务科和社会服务部第一时间协调评估流程和内容的调整。包括:
1.每位登记的家属必须将患者的近期的状态,检查报告以图片或者视频的形式发给评估小组。
2.居家的患者要连续提供三天早晚的实测体温,从外院转院患者必须一周无发热现象且病情平稳。
3.患者家属近期没有离沪史,没有重点防控地区人员的接触史。
有方案了,就需要评估小组去落实了。“阿姨,特殊时期,希望您能够理解”,“叔叔,特殊时期,还需要您在家量好体温再说”“先生,等疫情过去了,我们第一时间跟您联系……一句句“请您理解”每天不停的在社会服务部传出,每天在负责二次评定的医务科邹方明副科长的手机中传出。
面对家属的不理解,面对责怪和不满,评估小组的成员没有抱怨。因为把好了入院评估关,就收到了收治新病人的第一关,即使再麻烦也要去耐心去做解释。经过评估小组的努力,收治的新病人无一例出现发热和肺炎的症状。
自2月10日起,按照浦东新区卫监的要求和防控升级的需要,医院开始暂停收治新病人了。入院暂定,登记预约不停,评估小组的工作还在继续……我们相信“没有一个冬天不会过去,没有一个春天不会到来”,期待入院秩序早日恢复,让更多等待中的老人及时得到治疗。
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